Від оформлення замовлення до догляду за шкірою — тут ви знайдете відповіді на найпоширеніші запитання про бренд LClos, наші продукти, доставку та сервіс.
Оберіть бажаний продукт, додайте його до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Після успішної оплати ви отримаєте лист-підтвердження.
Ні. Ви можете оформити замовлення без реєстрації.
Ми приймаємо оплату банківськими картками Visa, Mastercard та іншими платіжними методами, доступними під час оформлення замовлення.
Так. Усі платежі проходять через захищені платіжні шлюзи.
Якщо замовлення ще не передане на відправлення, зв'яжіться з нами якомога швидше.
Зазвичай доставка займає 1–3 робочі дні після відправлення замовлення.
Так. Для замовлень від 1500 грн доставка безкоштовна.
Після відправлення ми надсилаємо номер ТТН для відстеження.
Зробіть фото упаковки та товару й одразу зверніться до нашої служби підтримки.
Наші продукти розроблені для більшості типів шкіри та підходять для щоденного використання.
Так, але ми рекомендуємо провести тест на невеликій ділянці шкіри перед першим використанням.
Для найкращого результату рекомендуємо використовувати скраб, потім лосьйон або крем для створення багатошарового аромату.
Так. Більшість наших продуктів створені для щоденного догляду.
Ми не підтримуємо жорстоке поводження з тваринами та прагнемо відповідального виробництва.
Тривалість залежить від типу шкіри та продукту, але аромат залишається відчутним протягом багатьох годин.
Через індивідуальні особливості шкіри, її зволоженість та природний баланс.
Креми та олії для тіла зазвичай забезпечують найтриваліше звучання аромату.
Так. Саме багатошаровість дозволяє створити унікальне ароматичне звучання.
Повернення можливе відповідно до чинного законодавства України та умов нашої політики повернення.
Після підтвердження повернення кошти повертаються тим самим способом оплати, яким було здійснено покупку.
Так, якщо це передбачено умовами нашої політики обміну.
Через сторінку контактів або електронну пошту, вказану на сайті.
Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин у робочі дні.
Так. Ми із задоволенням допоможемо підібрати аромат та догляд відповідно до ваших побажань.
L’Éclos – це преміальний догляд за тілом, створений для тих, хто цінує красу, чуттєвість та моменти турботи про себе. Кожен продукт перетворює щоденний ритуал на особливий досвід.
© 2026 L’Éclos. All rights reserved.