Кожне замовлення L'Éclos створене для того, щоб дарувати задоволення не лише від продукту, а й від усього процесу покупки. Ми приділяємо увагу кожній деталі — від моменту оформлення замовлення до його безпечної доставки до ваших дверей.
Після оформлення замовлення ви отримаєте електронний лист із підтвердженням покупки та деталями замовлення. Наша команда ретельно перевіряє кожне замовлення перед відправленням, щоб гарантувати бездоганну якість продукції та пакування.
Замовлення обробляються у робочі дні з понеділка по п'ятницю. Стандартний термін підготовки до відправлення становить від 1 до 3 робочих днів. У періоди високого навантаження, святкових сезонів або спеціальних колекцій цей термін може бути дещо збільшений.
Ми здійснюємо доставку по всій території України за допомогою служби «Нова Пошта». Ви можете обрати найбільш зручний спосіб отримання: доставку до відділення, поштомату або кур'єром за вказаною адресою.
Після передачі посилки перевізнику ви отримаєте номер транспортної накладної для відстеження відправлення. Терміни доставки залежать від регіону та зазвичай становлять від 1 до 3 робочих днів.
Вартість доставки визначається відповідно до тарифів служби доставки та розраховується автоматично під час оформлення замовлення.
L'Éclos із задоволенням доставляє свої продукти клієнтам по всьому світу. Ми співпрацюємо з міжнародними логістичними партнерами, щоб забезпечити надійну та безпечну доставку незалежно від країни призначення.
Вартість і терміни міжнародної доставки залежать від регіону отримання та обраного способу доставки. Остаточна сума буде відображена під час оформлення замовлення.
Звертаємо увагу, що міжнародні відправлення можуть підлягати митному оформленню. У разі нарахування додаткових митних платежів або податків їх оплата здійснюється покупцем відповідно до законодавства країни доставки.
Для максимальної зручності ми пропонуємо декілька безпечних способів оплати:
Усі платежі обробляються через захищені платіжні системи з використанням сучасних технологій шифрування даних. Інформація про банківські картки не зберігається на нашому сайті.
Після відправлення замовлення ви отримаєте лист із номером відстеження. Це дозволить у будь-який момент перевірити поточний статус доставки та орієнтовну дату отримання.
Кожен продукт L'Éclos пакується з особливою увагою до деталей. Ми прагнемо, щоб момент відкриття замовлення був таким же приємним, як і використання наших продуктів. Саме тому ми приділяємо особливу увагу якості пакування та презентації.
Будь ласка, уважно перевіряйте контактні дані та адресу доставки перед підтвердженням замовлення. Це допоможе уникнути затримок та забезпечить своєчасне отримання покупки.
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо доставки, оплати або статусу замовлення, наша служба підтримки завжди готова допомогти та надати необхідну консультацію.
L'Éclos — це більше, ніж доставка косметики. Це момент очікування, який завершується знайомством з ароматами, текстурами та ритуалами, створеними для вашого задоволення та щоденної насолоди.
L’Éclos – це преміальний догляд за тілом, створений для тих, хто цінує красу, чуттєвість та моменти турботи про себе. Кожен продукт перетворює щоденний ритуал на особливий досвід.
© 2026 L’Éclos. All rights reserved.